近日，江蘇省聯社發文表彰了“電子銀行產品體驗官”優秀組織單位和先進個人。如皋農商銀行榮獲全省“電子銀行產品體驗官”優秀工作單位一等獎，該行薛露、楊小濤、袁雨桐等3名員工被評為2022年度優秀產品體驗官。

　　為貫徹落實“以客戶為中心”的發展理念，持續暢通信息反饋交流通道，全面提升電子銀行產品各項功能服務，傾心打造“用得好、信得過、愿傳播”的數字金融客戶體驗，2022年，江蘇省聯社組織全省農商行共同組建“電子銀行產品體驗官”隊伍。如皋農商銀行從總行、支行、外部各個層級、各個年齡層次、不同性別等維度抽取10名人員組建了電子銀行產品體驗官隊伍，在全年六期“電子銀行產品體驗官”活動中，共收集、提交體驗官建議反饋103條。

　　如皋農商銀行將持續把提升電子銀行產品體驗作為一項長期性、基礎性工作開展，嚴格落實產品體驗官的工作要求，不斷探索推進工作開展的新思路、新方法、新措施，勇于為電子銀行產品的客戶體驗提升和業務高質量發展建言獻策。