受疫情影響，蘇州部分小微企業面臨著融資期限與企業資金運轉周期不匹配的難題。對此，張家港農商銀行蘇州分行主動落實市政府對于市場主體紓困和恢復發展的政策意見及總行助企紓困八項措施，重點幫扶生產經營遇到暫時困難的小微企業，有效縮短資金接連間隔，為符合要求的小微企業提供無還本續貸服務。

　　疫情特殊期間，為解決出行不便問題，該行的客戶經理主動摸排客戶資金情況，宣傳該行助企紓困措施，通過線上一對一聯系，耐心詳細指導客戶，整套無還本續貸流程操作便利，當日提交即可完成審批流程，讓客戶“足不出戶”也可“直接續貸”。 這一“減負降本”措施省去了客戶還貸再申請貸款的審批時間，切實解決了特殊時期企業還貸的資金成本問題。今年疫情發生至今，該行共計辦理無還本續貸業務19筆，金額共計1961萬元。

　　下階段，張家港農商銀行蘇州分行將繼續加大對小微企業的金融支持力度，通過助企紓困傳遞服務溫度，以實際行動降低企業融資成本，為企業“輸血供氧”，支持企業復工復產，攜手同行，共渡難關。