面對貸款戶數連續幾年下降的壓力，揚中農商銀行進一步轉變觀念，多措并舉大力推動增戶擴面工作。2016年，該行新增貸款606戶，止住了下滑勢頭，為全年目標的完成奠定了基礎，有效鼓舞了全行上下抓發展、控風險的信心。

　　該行從上至下切實增強發展的緊迫感、危機感，不忘初心，堅持服務“三農”市場定位不動搖，堅持做小做散的理念不改變，將增戶擴面、發展零售業務作為全行轉型的工作重點。春節后上班第4天就在全行范圍內組織開展6天5晚全員營銷培訓，組織高管、中層分3批、71人次赴省內和省外兄弟單位學習零售業務、“陽光信貸”、小微信貸等先進做法和經驗，通過引導員工思想觀念的轉變來增強主動營銷意識，通過推動員工營銷技能的提升來增強員工綜合素質。

　　為了更好地推動增戶擴面，服務零售業務發展，2016年，該行重點推進了小微事業部和專營支行建設。引入德國微貸技術，設立小微信貸業務部，成立5個月時間，新增小額貸款客戶299戶，發放貸款2952萬元；設立房貸專營支行，成立8個月時間，新增住房按揭貸款270戶，發放貸款1.5億元。通過市場調研，該行本著以客戶為中心的原則，組織對全行信貸產品、流程進行了梳理和包裝，加大個貸產品的創新力度，先后推出“精英貸”、“愛車貸”、“安居貸”、“金屋頂”等7款經營、消費類信貸產品，著力滿足市場多元化信貸需求。

　　進一步牢固樹立主動營銷理念，改等客上門為重心下沉，該行結合全員營銷培訓活動和后期固化延伸，建立19支宣傳走訪小分隊，在全市范圍內深入開展掃村、掃街、掃園區和進農戶、社區、車間、機關、商戶等“三掃五進”活動。利用旺季和專題宣傳活動，通過電視臺開機畫面、報紙、電臺、高炮、微信等渠道，在全市范圍內開展多角度、立體式宣傳，重點加大對信貸產品的宣傳力度，著力擴大信貸產品的市場知名度。同時，該行還在全市五鎮一區先后組織召開6場由鎮區主要領導、村（社區）負責人、村民和小微企業參加的政銀企座談會，著力搭建鎮、村（社區）信息聯絡機制，切實為全行精準營銷、風險防控提供信息支撐。