2022年中國人民銀行福州中心支行招聘外包客服人員公告

　　12363電話是工業和信息化部批復同意中國人民銀行使用的全國性金融消費咨詢投訴公益性服務專用號碼。目的是方便金融消費者咨詢金融知識，對金融消費糾紛進行投訴，以便職能部門及時有效處理，妥善化解矛盾，有利于暢通金融消費者咨詢投訴渠道，完善投訴處理機制，更好地保護金融消費者合法權益，營造良好的金融消費環境。

　　此崗位屬于外包崗位，錄用人員勞動合同與福建海峽企業管理服務有限公司簽訂。

　　工作內容及其他要求

　　接聽12363客服電話，對客戶的問題進行解答及記錄。

　　其他要求：

　　1.本科及以上學歷、男女不限；

　　2.30周歲以下（條件優秀者可放寬至35周歲）；

　　3.普通話標準、語言表達清晰，電腦打字30-40字/分鐘；

　　4.有銀行工作經驗或客服經驗者優先。

　　聯系方式：

　　1.工作地點：鼓樓區五四路中國人民銀行福州中心支行；

　　2.聯系方式：葉先生 18695778558；簡歷投遞郵箱：460858336@qq.com。

　　福利

　　周末雙休、五險一金、帶薪年假、年底雙薪、餐補、節日福利、專業培訓、醫療保險。