2020福建海峽銀行勞務派遣制柜員、客服人員招聘啟事

　　福建海峽銀行成立于1996年12月27日，總部位于福建省福州市，實行“總-分-支”的管理模式，在福建省各設區市和浙江省溫州市設立11家分行、5家直屬支行和1家總行營業部，共有78家營業網點。福建海峽銀行堅持“服務地方經濟、服務民營和小微企業、服務城鄉居民”的市場定位，致力于為客戶提供全面、優質、高效的金融服務。

　　為充實柜員和客服人員隊伍，采取勞務派遣制的用工方式招聘柜員、客服人員。經錄用后與勞務派遣公司簽訂勞動合同并派遣到福建海峽銀行工作, 工作表現優秀且符合福建海峽銀行派遣員工轉正條件的，可轉為正式員工。具體招聘信息如下：

　　一、招聘崗位

　　(一)綜合柜員崗（若干名）

　　崗位職責：

　　1、負責臨柜受理、審核客戶提交的憑證資料、辦理現金收付；

　　2、為客戶提供各類柜面支付結算服務，并按規定保管重要物品；

　　3 、根據營業廳主管安排處理相關事務。

　　招聘要求

　　1、學歷要求：2019屆、2020屆普通高等教育全日制大專及以上學歷畢業生；

　　2、專業要求：金融、會計、經濟、統計等專業；

　　3、工作地點：福建省內各地市

　　4、其他要求：

　?。?）形象佳，有較好的語言溝通能力和學習能力；

　?。?）有較強的工作責任心和團隊合作精神；

　?。?）保持樂觀、積極、向上的工作心態；

　?。?）均須在2020年7月前需取得國家認可的報到證、畢業證、學位證書等；

　?。?）身體健康，符合福建海峽銀行親屬回避有關政策。

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　　崗位職責：

　　1、負責客戶咨詢、投訴、建議受理工作，并根據業務流程下發工單；

　　2、及時跟進客服工單的處理，并對客戶進行電訪；

　　3、負責配合業務部門進行外呼回訪、調查工作。

　　招聘條件：

　　1、年齡要求：年齡30周歲（含）以下；

　　2、學歷要求：2019屆、2020屆普通高等教育全日制大專及以上學歷畢業生；

　　3、專業要求：金融、會計、經濟、管理等相關專業；

　　4、經驗要求：

　?。?）計算機操作熟練，能熟練使用office辦公軟件；

　?。?）要求一定要有“客戶為先”的服務精神，能接受夜班輪班制，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發；

　?。?）性格要求沉穩，善于傾聽、溝通，有同理心，樂觀、積極；

　?。?）善于傾聽，思路清晰，有較強的溝通表達能力，吐字發音標準，取得普通話二級乙等以上證書者優先。

　　以上崗位均要求誠實守信、愛崗敬業，身體健康，具有良好的個人品質，無不良記錄；需具備較強的責任心、學習能力、溝通協調與執行力，具有良好的團隊協作精神與創新意識，符合福建海峽銀行親屬回避的有關規定。

　　二、應聘須知

　　1、報名截止時間為2020年8月10日上午10點，請有意向人員點擊本頁面中的“報名入口”按鈕，進行在線報名。

　　2、應聘人員所填個人資料必須真實無誤，如有虛假信息，福建海峽銀行有權取消其應聘資格或錄用資格。

　　聯系人：施女士，聯系電話：0591-83961805。

　　福建海峽銀行股份有限公司